Questions fréquentes

Comment choisir entre les machines de nettoyage ?

Partez des impuretés que vous avez réellement : balle légère et poussière, cailloux de taille voisine, ou écart de densité dans une même récolte. Chaque problème a sa machine, et une seule machine en traite rarement les trois correctement.

Une ligne peut-elle traiter plusieurs cultures ?

Oui, mais les tamis, les réglages d'air et la routine de nettoyage doivent changer d'une culture à l'autre. Dites-nous quelles cultures vous voulez traiter et nous planifierons le changement, pas seulement la liste des machines.

Quelle capacité vais-je obtenir ?

La capacité dépend du produit, de son humidité, de sa charge d'impuretés et de la propreté visée. Elle est calculée pour votre régime de travail et confirmée dans le protocole technique du contrat, et non reprise d'un chiffre de catalogue.

Fournissez-vous la machine seule ou toute la ligne ?

Les deux. Beaucoup de clients commencent par une machine puis ajoutent la réception, le transport, le captage des poussières, la pesée et l'ensachage ; l'implantation doit être pensée pour cela dès le départ.

Et l'installation électrique ?

Le raccordement et la maintenance sont réalisés par un électricien habilité, selon le code applicable, avec consignation (cadenassage et étiquetage) avant intervention. Nous fournissons le schéma de câblage et les exigences d'alimentation pour votre pays.

Quel est le délai de livraison et que comprend-il ?

Le délai et la fourniture sont indiqués sur le devis et confirmés dans le contrat. La fourniture standard comprend la machine, le manuel d'utilisation et d'entretien, le schéma de câblage et la liste des pièces détachées.

Puis-je visiter avant de commander ?

Oui. Les visites se font sur rendez-vous dans nos ateliers du comté de Huojia, à Xinxiang, au Henan ; dites-nous ce que vous voulez essayer et nous préparerons la matière.

Qui s'occupe des pièces détachées ensuite ?

Les tamis, pièces d'usure et articles courants sont des articles en stock ; nous les listons sur le devis afin que vous puissiez en garder un jeu sur site.