الأسئلة الشائعة

كيف أختار بين آلات التنظيف؟

ابدأ من الشوائب الموجودة عندك فعلاً: القش الخفيف والغبار، أو الحجارة المتقاربة في الحجم، أو اختلاف الكثافة في المحصول نفسه. لكل مشكلة آلة تناسبها، والآلة الواحدة قلّما تؤدي المهام الثلاث جيداً.

هل يمكن لخط واحد معالجة عدة محاصيل؟

نعم، لكن المناخل وإعدادات الهواء وروتين التنظيف يجب أن تتغير بين محصول وآخر. أخبرنا بالمحاصيل وسنخطط لعملية التبديل، لا لقائمة الآلات فقط.

ما السعة التي سأحصل عليها؟

السعة تعتمد على المادة ورطوبتها ونسبة الشوائب فيها ودرجة النقاء المطلوبة. وتُحسب حسب ظروف التشغيل لديك وتُثبَّت في الاتفاق الفني داخل العقد، ولا تُؤخذ من عنوان ترويجي في الكتالوج.

هل توردون الآلة وحدها أم الخط كاملاً؟

كليهما. كثير من العملاء يبدأون بآلة واحدة ثم يضيفون الاستقبال والنقل وكبح الغبار والوزن والتعبئة لاحقاً؛ ويُستحسن تخطيط المساحة لذلك من البداية.

وماذا عن التمديدات الكهربائية؟

يقوم كهربائي مرخّص بالتوصيل والصيانة وفق الأنظمة المعمول بها، مع عزل الطاقة وتعليق البطاقة قبل العمل. ونوفّر مخطط التمديدات ومتطلبات التغذية الكهربائية لبلدك.

كم تستغرق مدة التسليم وما المشمول؟

المدة والنطاق مذكوران في عرض السعر ومؤكَّدان في العقد. النطاق القياسي هو الآلة ودليل التشغيل والصيانة ومخطط التمديدات وقائمة قطع الغيار.

هل يمكنني الزيارة قبل الطلب؟

نعم. الزيارات بموعد مسبق في مصنعنا في مقاطعة هووجيا، شينشيانغ، خنان؛ أخبرنا بما تريد تشغيله وسنجهّز المادة.

من يتولى قطع الغيار بعد ذلك؟

المناخل وقطع التآكل والأصناف الشائعة بنود مخزون قياسية؛ ونُدرجها في عرض السعر حتى تحتفظ بمجموعة في الموقع.